Как арендовать

Как арендовать у STORENT

Аренду индустриальной техники и автомобилей Вы можете оформить:

* Путем создания заказа на аренду на портале STORENT - нажмите здесь.
* Прибыв лично в пункт проката STORENT - нажмите здесь.

Образцы документов, связанных с арендой индустриальной техники и автомобилей:

Карточка клиента - юридическоe лицo: на латышском языке, на английском языке, на русском языке.
Карточка клиента - физическоe лицo: на латышском языке.
Договор о сотрудничестве (аренда техники) - юридическоe лицo: на латышском языке, на латышском и английском языках, на латышском и русском языках.
Договор о сотрудничестве (аренда техники) - физическоe лицo: на латышском языке, на латышском и английском языках, на латышском и русском языках.
Доверенность: на латышском языке, на латышском и английском языках, на латышском и русском языках.
Заявка для регистрации пользователя: на латышском языке, на английском языке, на русском языке.
Заявление о возврате денег: на латышском языке.

Создание и обработка заказа на аренду на портале STORENT

1. Подключение к порталу STORENT (только для зарегистрированных пользователей)
Зарегистрированные пользователи могут подключиться в разделе Начало, Мои данные или Арендовать у STORENT/ Корзина заказа.
Имейте в виду:
* после подключения зарегистрированные пользователи могут использовать свои скидки и данные своего предприятия, что упрощает и ускоряет оформление заказа на аренду;
* выходите из портала, когда необходимо оформить заказ для другого юридического/физического лица, не являющегося клиентом STORENT, или когда у Вас нет доступа к данным этого клиента на портале.

2.Выбор техники
Предлагаемую в аренду индустриальную технику, материалы и автотранспорт (вместе именуемые - Продукты) следует искать в разделе Арендовать у STORENT/ Найти технику или просмотреть в каталоге продукции в разделе Арендовать у STORENT/ Каталог. Для найденных продуктов можно просмотреть их базовые цены, техническое описание и схемы, а также продукты можно сравнить по параметрам спецификации. Выбранные для аренды продукты один за другим добавляйте в Корзину заказа, откуда далее создается заказ.
Имейте в виду:
* индустриальную технику и автотранспорт следует заказывать отдельно;
* из отобранных в корзину продуктов можно сформировать один заказ для одного объекта;
* валюта, в которой далее будете оформлять заказ, будет использоваться также во всех следующих документах, которые будут создаваться в связи с этим заказом.

3. Ввод данных об арендуемых продуктах
Откройте Корзину заказа аренды в разделе Арендовать у STORENT/ Корзина заказа и для каждого выбранного продукта введите данные об аренде: количество, планируемый период аренды / время, отметьте динамическую цену, если такая предлагается и является выгоднее базовой цены, выберите наценку программы безопасности STORENT и самориск, и из доступных дополнительных услуг выберите желаемые. Для получения точной окончательной цены воспользуйтесь возможностью перерасчета цены. Перейдите к следующему шагу заказа.
Имейте в виду:
* если вы являетесь зарегистрированным пользователем и подключились к порталу STORENT, указанная скидка для продукта будет максимальной скидкой, доступной арендатору конкретного продукта, не считая скидок для объектов, так как выбор объекта будет осуществляться на следующем шаге заказа;
* если точный период аренды вам не известен, введите ориентировочный период и в примечаниях к продуктам впишите свои дополнительные пожелания или вопросы;
* в предложении дополнительных услуг можно просмотреть, но не выбрать конкретные дополнительные услуги. Наиболее подходящую дополнительную услугу (их может быть несколько) STORENT предложит в Ценовом предложении / Резервировании, которое будет подготовлено при обработке заказа. Особые пожелания или вопросы в отношении дополнительных услуг впишите в примечаниях к продукту;
* вы можете предложить свою стоимость аренды - впишите ее в примечаниях к продукту.

4. Заполнение анкеты заказа на аренду
В анкете заказа на аренду введите информацию о заказчике как о юридическом или физическом лице и укажите платежные реквизиты для счетов (зарегистрированные пользователи эту информацию вводить не должны); следует ввести контактное лицо, с которым в дальнейшем связываться в связи с этим заказом, информацию об объекте, на котором будет находиться арендованная техника (зарегистрированные пользователи могут выбрать уже ранее зарегистрированных контактных лиц и объекты). Незарегистрированные пользователи должны ознакомиться и подтвердить свое согласие с правилами пользования порталом STORENT. Перейдите к следующему шагу заказа.

5. Подтверждение заказа на аренду
В сводном заказе на аренду убедитесь в том, что вся введенная для заказа информация является корректной. В случае необходимости можете вернуться обратно и внести коррекции. Решите – желаете ли получить ценовое предложение, затем решите – выполнять заказ или сразу же зарезервировать технику и получить подтверждение резервирования. Укажите, что именно хотите получить от STORENT, соответственно: ценовое предложение или подтверждение резервирования. В заключение подтвердите заказ, и контактное лицо получит по э-почте сообщение с распечаткой заказа. Заказ на аренду можно просмотреть на портале STORENT в разделе Мои данные (Данные арендатора)/ Обработка заявок/ Заявки.
Имейте в виду:
* если вы укажите время получения ответа вне рабочего времени STORENT, то ответ получите в начале следующего рабочего дня;
* если предложенные в заказе условия аренды устраивают вас частично или техника необходима не в ближайшее время, рекомендуем отметить, что вы желаете получить ценовое предложение. Ценовое предложение предоставляет возможность договориться об обоюдно выгодных условиях аренды и в результате оформить заказ, соответствующий вашим требованиям, или даже отказаться от заказа;
* если вы оформили заказ как незарегистрированный пользователь от имени существующего клиента STORENT, контактное лицо, указанное при заказе, получит уведомление, что заказ далее обрабатываться не будет до тех пор, пока контактному лицу не будет обеспечен доступ к порталу STORENT. Если клиент является юридическим лицом, контактное лицо должно обратиться к лицу, наделенному правом администрировать доступ сотрудников клиента к порталу STORENT, или доставить в офис STORENT подписанную клиентом заявку на регистрацию пользователя. Если клиент является физическим лицом, клиент должен прибыть в офис STORENT, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

6. Подтверждение ценового предложения (если ценовое предложение было затребовано в заказе)
Подготовленное STORENT ценовое предложение вместе с просьбой предоставить свой ответ на портале STORENT будет отправлено заказчику на указанный в заказе электронный адрес контактного лица. В сообщении э-почты будет содержаться также информация, как подключиться к порталу STORENT. Оцените ценовое предложение и дайте свой ответ: утвердить ценовое предложение, потребовать у STORENT его изменить или аннулировать. Все выше перечисленные действия можно произвести только в разделе портала STORENT Мои данные (Данные арендатора)/ Обработка заявок/ Ценовые предложения. Если вы потребуете изменить ценовое предложение, контактное лицо на свой электронный адрес получит новое ценовое предложение с просьбой предоставить ответ. После окончательного утверждения ценового предложения со стороны заказчика контактное лицо получит от STORENT подтверждение резервирования и просьбу предоставить ответ.
Имейте в виду:
* до тех пор, пока вы не предоставите свой ответ в отношении ценового предложения на портале STORENT или представителю STORENT, ценовое предложение дальше обрабатываться не будет.

7. Подтверждение резервирования
После утверждения ценового предложения, а также в том случае, если в заказе было указано зарезервировать технику, STORENT подготовит резервирование, которое вместе с просьбой предоставить свой ответ на портале STORENT направит по указанному в заказе электронному адресу контактного лица. В сообщении э-почты будет содержаться также информация, как подключиться к порталу STORENT. Если STORENT в отношении заказа применит залог или предоплату, к сообщению э-почты будет прилагаться счет-фактура на уплату залога или предоплаты. Оцените резервирование и предоставьте свой ответ: утвердить резервирование, потребовать у STORENT его изменить или аннулировать. Выше перечисленные действия можно произвести только в разделе портала STORENT Мои данные (Данные арендатора)/ Обработка заявок/ Резервирование. Если вы потребуете изменить резервирование, контактное лицо на свой электронный адрес получит новое резервирование с просьбой предоставить ответ. После окончательного утверждения ценового предложения со стороны заказчика контактное лицо получит от STORENT подтверждение резервирования и просьбу предоставить ответ. При утверждении окончательного резервирования следует указать сотрудника заказчика, который подпишет договор о сотрудничестве (если договор о сотрудничестве еще не подписан), и сотрудника, который получит технику в STORENT. Если кто-то из указанных лиц будет действовать на основании доверенности и если по сведениям STORENT у соответствующего лица не имеется действующей доверенности, следует ввести также лицо с правом подписи, которое подпишет доверенности. После утверждения резервирования, контактное лицо получит электронное сообщение с документами (договор, доверенность получателю техники, доверенность подписывающему договор о сотрудничестве). Документы необходимо подписать и их оригиналы предоставить в STORENT до получения техники или при её получении.
Имейте в виду:
* до тех пор, пока вы не предоставите свой ответ в отношении резервации на портале STORENT или представителю STORENT, резервирование дальше обрабатываться не будет.

8. Получение техники
Получатель техники может прибыть за техникой, если он подтвердил резервирование и в его распоряжении имеются следующие документы:
* уже вступивший в силу договор о сотрудничестве с STORENT; или же персона с правом подписи подписала со своей стороны полученную от STORENT заготовку; или же у лица, подписывающего договор о сотрудничестве, если он не обладает правом подписи, имеется доверенность на подписание договора, выданная лицом с правом подписи;
* получатель техники: либо имеет право подписи, либо у него имеется действующая доверенность, либо доверенность, подписанная лицом с правом подписи.
Прибыв в пункт проката STORENT, получатель техники должен предъявить оригинал паспорта или водительского удостоверения.

Оформление аренды в пункте проката

Юридическое лицо

1. Заполняет карточку клиента, если клиент не зарегистрирован, и подписывает договор о сотрудничестве. Если договор подписывает лицо без права подписи, необходимо предъявить доверенность, подписанную лицом с правом подписи, в которой подписывающее договор лицо уполномочено заключить договор с STORENT.

2. Оформление аренды и получение техники. Получатель техники должен предъявить оригинал паспорта или водительского удостоверения.
Если технику получает лицо без права подписи, необъодимо предъявить доверенность, подписанную лицом с правом подписи, в которой получатель техники уполномочен получить арендуемую технику в STORENT.

Для более быстрого оформления документов просим вас еще до получения арендуемой техники доставить в STORENT подписанные оригиналы вышеуказанных документов.
Имейте в виду: STORENT оставляет за собой право потребовать уплаты залога. Залог возвращается после возврата техники и полного выполнения обязательств.

Физическое лицо

1. Заполняет карточку клиента, если клиент не зарегистрирован. Необходимо предъявить оригинал паспорта.

2. Оформление аренды и получение техники.

Имейте в виду: STORENT оставляет за собой право потребовать уплаты залога. Залог возвращается после возврата техники и полного выполнения обязательств.